Informace o dopravě

Vážení zákazníci, při převzetí zásilky si zkontrolujte její obal a zásilku převezměte pokud není nijak poškozena. Mechanické porušení výrobku v neporušeném obalu je nutno nahlásit písemně e-mailem na adresu reklamace@atan.cz nebo poštou nejpozději do 3 dnů od převzetí zásilky. Na pozdější reklamace tohoto charakteru, nebude brán zřetel s ohledem na reklamační podmínky přepravce. Děkujeme za pochopení.



Informace o dopravě
  • Dopravné 90,- Kč / dobírka 30,- Kč - při objednávce nad 999,- Kč ZDARMA!
  • Balík do ruky - Sami si určíte dodací adresu, kam chcete zásilku doručit (do místa bydliště, do zaměstnání, do nemocnice, atp.). Česká pošta garantuje doručení následující pracovní den po odeslání. Předem se o tom dozvíte díky e-mailu a SMS zprávě.
  • V případě neúspěšného pokusu o doručení bude zásilka uložena na nejbližší poště, o čemž budete informováni opět prostřednictvím SMS a ve schránce naleznete klasickou papírovou výzvu k vyzvednutí zásilky.

V čem je Balík Do ruky výhodný?


  • Můžete si upravit čas nebo způsob doručení prostřednictvím internetu.
  • Česká pošta Vás informuje o doručování balíku prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání.
  • Ve vybraných lokalitách Česká pošta nabízí volbu odpoledního doručování, které Vám předem telefonicky oznámí poštovní doručovatel.
  • Pohyb balíku můžete neustále sledovat v systému Track and Trace na stránkách České pošty.

Maximální rozměry a hmotnost zásilky:

  • Největší rozměr balíku nesmí přesáhnout 240 cm a součet všech tří rozměrů 300 cm.
  • Max. hmotnost zásilky je 50 kg.

V případě, že vlastnosti zásilky (např. velikost, váha) neodpovídají požadavkům České Pošty, vyhrazujeme si právo vybrat pro Vás jiného dopravce. V okamžiku odeslání zboží, posíláme automaticky e-mailem zprávu.

Informace o dopravě

Informace o dopravě

  • Dopravné 130,- Kč / dobírka 30,- Kč
  • DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho následující pracovní den.
  • O doručení vás budou informovat SMSkou nebo e-mailem. Kromě hodinového intervalu doručení v nich najdete přístupové údaje do webové aplikace DPD Kurýr. Ta je skvělým pomocníkem, abyste svůj balíček měli pod kontrolou a mohli si upravit doručení podle svých představ.
  • V aplikaci DPD Kurýr můžete změnit adresu nebo termín doručení, zvolit osobní odběr ve výdejním místě, ve větších městech si vybrat interval doručení dopoledne/odpoledne/večer, poslat kurýrovi zprávu.
  • Pokud jste si vybrali platbu dobírkou, kurýrovi zaplatíte hotově při přebírání balíčku.
  • Cestu balíčku sledujte na www.dpd.cz. O průběhu doručování si přečtěte víc na www.dorucujemeradost.cz.
  • Maximální rozměry a hmotnost zásilky:
  • Max. délka (nejdelší strana) je 175 cm
  • Max. obvodová délka (2x šířka + 2x výška + délka) je 300 cm
  • Max. hmotnost zásilky je 50 kg

V případě, že vlastnosti zásilky (např. velikost, váha) neodpovídají požadavkům, vyhrazujeme si právo vybrat pro Vás jiného dopravce. V okamžiku odeslání zboží, posíláme automaticky e-mailem zprávu.

Informace o dopravě

Informace o dopravě

  • Dopravné 280,- Kč / dobírka 30,- Kč
  • Možnost přepravy rozměrnějších zásilek nebo zásilek s vyšší hmotností.

Výhody dopravce Fofr:

  • Sami si určíte, kdy chcete balík doručit. Dopravce Vám zatelefonuje a osobně se domluvíte na termínu doručení.
  • Balíčky dopravce Fofr doručuje v pracovní dny vždy do 17 hodin a s konkrétním časem se přizpůsobí.
  • Pokud se stane, že adresát není na domluvené adrese, druhé doručení je zdarma.

Informace o dopravě

Informace o dopravě

  • Dopravné 280,- Kč / dobírka 50,- Kč
  • Přepravu rozměrnějších zásilek nebo zásilek s vyšší hmotností zajišťuje přepravní společnost TOPTRANS.
  • Zásilka je zpravidla doručena následující pracovní den po expedici zásilky (od 8 do 18 hodin).
  • Příjemce je e-mailem a SMS informován o odeslání zásilky přes systém Toptrans. Zpráva obsahuje: název odesílatele zásilky, telefonní číslo na řidiče, případná výši doběrečného.
  • Zásilku rozváží jeden pracovník přepravní služby, který zboží doručí za první dveře vašeho domu. Výnos do patra a další manipulace není v této službě zahrnuta.

Výhody dopravce Toptrans:

  • Zásilku je možné sledovat online.
  • Bezpečné doručení těžkých a nadrozměrných balíků.
  • Osobní odběr v depu TOPTRANS.
  • Možnost doobjednání výnosu zásilky do patra, úklid obalu, atd. za individuální příplatek (ceník ke stažení je uveden bez DPH).

Informace o dopravě

Doprava zboží na Slovensko

Informace o dopravě

  • Rozvoz zboží na Slovensko zajišťujeme přepravní společností TOPTRANS.
  • Cena dopravy se pohybuje od 500,- Kč/dobírka 30,- Kč. Přesná cena dopravy na Slovensko bude účtována podle vzdálenosti a objemu přepravovaného zboží. V případě zájmu o zjištění bližší informace o ceně dopravy na Slovensko nás prosím kontaktujte.
  • Všechny ceny jsou uvedeny v Kč. Cena Vám bude v den dodání přepočítána na EUR dle aktuálního denního kurzu.


Proč nakupovat u nás?